Голяма част от застрахователите злоупотребяват със своите права и често отказват да изплащат застрахователно обезщетение под предлог, че някой документ липсва или че събитието, което е настъпило не попада в застрахователното покритие, което не отговаря на конкретната фактическа обстановка

Някои от най-честите случаи са:

• Неоснователно е отказано заплащане на застрахователно обезщетение.
• Отказва заплащане преди да се извърши разследване или да се изчака приключване на гражданско дело.
• Умишлено не се произнася по застрахователната претенция и застрахователната щета.
• Отрича да има основание да заплаща застрахователно обезщетение поради липса на застрахователно покритие.
• Изплатено е твърде ниско застрахователно обезщетение.
• Изисква от Вас да дерегистрирате автомобила поради настъпила “тотална щета” и отказва заплащане преди да получи удостоверение от КАТ.
• Не заплаща обезщетение преди да бъдат изготвени автотехнически, медицински или друг вид експертизи